Chuẩn mực giao tiếp thời hội nhập

Abstract

Trình bày những chuẩn mực tối ưu nhất về lễ nghi giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày như: phong cách về dáng vẻ cử chỉ, phong cách trong cử chỉ ngôn ngữ, phong cách giao tiếp thường gặp, qui chuẩn xã giao thường gặp nơi công sở, cách giao tiếp với cấp trên, cấp dưới, cách xử thế, nghi thức xã giao theo phong tục tập quán...