Báo chí - truyền thông với vấn đề "Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh" (Khảo sát trên Báo Sức khỏe & Đời sống, Báo Tuổi trẻ, Báo Dân trí hai năm từ 2015 - 2016)

Abstract

Trên cơ sở hình thành nhận thức lý luận và khung lý thuyết báo chí – truyền thông với vấn đề “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán Bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, qua nghiên cứu, khảo sát thực tế và phân tích những vấn đề đặt ra, luận văn đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng báo chí - truyền thông tham gia giải quyết vấn đề “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán Bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” như một trong những chiến dịch trọng tâm của ngành y tế hiện nay cũng như trong dài hạn.