Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao: sự khác biệt giữa người chiến thắng và kẻ thua cuộc trên bàn đàm phán

Abstract

Cuốn sách gồm 12 chương, đi từ nhận định chung tới các dẫn chứng cụ thể, là những tình huống có thật trong cuộc sống đã được các tác giả phân tích và đưa ra đánh giá, nhận xét. Đọc sách bạn sẽ khám phá ra mô hình chung cho các cuộc thảo luận, cách thức kết nối những người khác cùng tham gia và lắng nghe họ,...