Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvien.ajc.edu.vn:8080/dspace/handle/123456789/3978
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorĐỗ, Ngọc Anh-
dc.contributor.authorĐậu, Thị Ánh Tuyết-
dc.date.accessioned2017-10-02T02:50:39Z-
dc.date.available2017-10-02T02:50:39Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.urihttp://thuvien.ajc.edu.vn:8080/dspace/handle/123456789/3978-
dc.description.abstractNội dung cuốn sách gồm: Phần 1: kỹ năng giao tiếp cơ bản như: Khái quát chung về hoạt động giao tiếp, Các kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng nói và phản hồi, Kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, Kỹ năng tự nhận thức, Kỹ năng khai thác thông tin; Phần 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP KINH DOANH: Kỹ năng quản lý cảm xúc, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng thương lượng, Kỹ năng quản lý xung đột, Kỹ năng marketing trực tuyến, Kỹ năng quản trị và lãnh đạo, Kỹ năng chăm sóc khách hang, Kỹ năng kinh doanh theo mạng, Kỹ năng quản lý khủng hoảngvi
dc.language.isovivi
dc.publisherThông tin và truyền thông.- 157 tr, 21 cmvi
dc.subjectGiáo trìnhvi
dc.subjectVăn hóavi
dc.subjectGiao tiếpvi
dc.titleGiáo trình văn hóa giao tiếpvi
dc.typeBookvi
Appears in Collections:Giáo trình

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Giáo trình văn hóa giao tiếp .pdf10.63 MBAdobe PDFThumbnail
 Sign in to read


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.